Algemene voorwaarden

TrendWatcher is een product van Varamedia, een onderneming gevestigd in België. Vragen over deze voorwaarden kunnen naar info@varamedia.be. Door een account aan te maken of TrendWatcher te gebruiken, aanvaard je deze voorwaarden.

TrendWatcher levert marktintelligentie voor campings op basis van publieke en afgeleide databronnen. De dienst detecteert signalen en trends, bijvoorbeeld in zoekgedrag en zoekresultaten, en zet die om in briefings met insights.

TrendWatcher levert uitdrukkelijk geen exacte boekingscijfers, omzet- of bezettingsdata, en geeft geen garantie over commercieel resultaat. Elke insight is een interpretatie met een expliciete zekerheidsgraad; beslissingen op basis ervan blijven jouw verantwoordelijkheid.

Je gebruikt TrendWatcher binnen een organisatie. Je bent verantwoordelijk voor de juistheid van je gegevens, voor het vertrouwelijk houden van je inloggegevens en voor de handelingen van teamleden die je uitnodigt.

TrendWatcher werkt met maandelijkse abonnementen. Nieuwe abonnementen starten met 14 dagen gratis. Prijzen zijn exclusief btw; btw wordt aan de kassa berekend volgens de Belgische en Europese regels: Belgische ondernemingen betalen Belgische btw, ondernemingen elders in de EU met een geldig btw-nummer betalen via verlegging.

Betaling verloopt via Stripe. Een abonnement is maandelijks opzegbaar en loopt door tot het einde van de betaalde periode; reeds betaalde periodes worden niet terugbetaald. Bij niet-betaling kan de toegang worden opgeschort na een redelijke herinneringsperiode.

Je gebruikt TrendWatcher niet voor onwettige doeleinden, je probeert de dienst niet te ontwrichten of te reverse-engineeren, en je verkoopt of herverdeelt de geleverde data of insights niet zonder voorafgaand schriftelijk akkoord van Varamedia.

Het platform, de software en de onderliggende methodes blijven eigendom van Varamedia. Je mag de briefings en insights die voor jouw organisatie zijn gegenereerd vrij intern gebruiken.

We streven naar een betrouwbare dienst, maar geven in deze fase geen gegarandeerd serviceniveau. Onderhoud of storingen kunnen de beschikbaarheid tijdelijk beïnvloeden.

TrendWatcher levert signalen en interpretaties, geen advies of garanties. Voor zover wettelijk toegelaten is de aansprakelijkheid van Varamedia beperkt tot het bedrag dat je in de laatste twaalf maanden voor de dienst hebt betaald, en is Varamedia niet aansprakelijk voor indirecte schade of gederfde winst.

Je kan je abonnement op elk moment opzeggen. Varamedia kan een account beëindigen bij ernstige inbreuk op deze voorwaarden. Bij beëindiging stopt de toegang tot het platform.

We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Bij wezenlijke wijzigingen brengen we je op de hoogte. Verder gebruik na een wijziging geldt als aanvaarding.

Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken in België.